新一代信息技术为主要驱动力的新一轮工业革命正在到来,企业的生产与服务模式正逐渐从集中式控制向分散式增强型控制转变,企业要想在国际竞争中立于不败之地,就必须要将新一代信息技术与管理模式的创新相结合。随着国家“一带一路”、中国制造2025等战略的相继提出,面对去库存、去产能的市场压力,在国家政策的推动下,中国制造型企业抓住开拓全球市场的发展机遇,出口业务量快速增加,用户对交货期、成本、质量等要求越来越高,批量越来越小,一方面需要外贸业务与生产制造环节紧密集成,快速反应,另一方面需要组织和管理制造的变革,使外贸业务员掌控外贸订单实现的全过程,并给予他们有较大自主权以及对应的利益,形成一种分布化管理模式,这是一种分散和集中有机结合的管理模式,即为了提高外贸业务员的积极性、责任性,需要分散管理,同时需要利用ERP(企业资源计划)技术在时间和空间上进行集成,在时间维上是集成外贸订单实现的全过程,在空间维上是集成不同外贸订单生产任务的合理安排。本文以某制造业企业(以下简称DA公司)外贸业务实际问题为背景,探讨了“分布式管理”的发展趋势,基于“分布式管理”的理念,对制造型企业的外贸接单和跟单业务流程进行了问题分析、重组设计以及效果评价,并基于ERP系统对整个外贸业务流程进行系统设计和实现。本文研究不仅突破了原有ERP实施项目仅为满足公司当前流程的局限性,而且瞄准制造业的发展趋势,将新一轮工业革命背景下的“分布式管理”理念与ERP系统相结合,实现成本的有效控制和业务的高效运转。主要研究内容如下:第一章是绪论,介绍了 DA公司这种典型的中国制造型企业的外贸业务所面临的问题,接着着重阐述新一轮工业革命环境下的“分布式管理”理念、流程重组和ERP相结合的理念,分析了国内外相关的研究现状,在此基础上提出了本文的研究内容、意义和论文框架。第二章通过企业案例引入,描述了 DA公司的接单和跟单业务,通过ASME(American Society of Mechanical Engineers美国机械工程师学会)流程分析模型分析了当前业务流程的问题,归纳了当前制造业企业在外贸业务中的一些通病,从信息系统问题和管理问题两个方面对集中式的外贸管理模式进行了分析,提出了分布式外贸管理的需求第三章首先提出了 DA公司的业务流程重组的目标,将目标分为两个阶段。本论文主要探讨通过第一阶段的业务流程重组和信息系统集成,建立外贸业务的分布式管理模式,为第二阶段从集成式外贸业务向分布式外贸业务全面转变阶段打下坚实的基础,最后通过资源池的管理方式,给出了分布式外贸管理的接单和跟单业务流程重组和信息系统集成的设计方案。第四章通过作业成本分析法分别对DA公司的接单业务和跟单业务的分布式管理实施前后的作业成本进行了定量分析,并比较了前后成本差距,提出了分布式管理流程重组后的效益增长点。第五章针对DA公司的分布式外贸管理信息系统进行了整体的框架设计,同时针对DA公司实际情况进行了功能模型、过程模型、数据模型的建模,最后结合分布式外贸管理信息系统的运行实例,阐述了该系统的具体应用情况。第六章是总结与展望。对论文所做的工作进行了总结,并对后续的研究进行了展望。