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目的从西部某市社区卫生服务基本情况、服务提供、工作人员满意度及其对工作的认识、居民受益等方面进行研究,全面掌握其社区卫生服务体系建设进展情况,总结其相关改革经验与存在的不足;从不同利益主体的角度,分析其社区卫生服务体系建设的主要影响因素,并提出具有针对性的政策建议,从而建立健全该市社区卫生服务体系,保障居民的基本医疗和公共卫生服务需求,为其他城市开展社区卫生服务提供参考与借鉴。方法文献回顾法:研究国内外关于社区卫生服务进展和改革的相关文献,了解国内外社区卫生服务的