西藏独特的自然和人文旅游资源对旅游者产生了极大的吸引力,同时,西藏特殊的地理环境和敏感的政治问题又使得入藏旅游面临一定的风险。因此,研究旅游者的感知风险对于西藏旅游的发展具有重要意义。本文旨在通过研究有入藏旅游经验旅游者的感知风险,揭示当前入藏旅游风险的实际情况,为潜在的入藏旅游者提供参考。同时,通过对有、无入藏旅游经验两类旅游者的感知风险进行对比分析,验证在信息不对称情况下,入藏旅游感知风险是否存在差异。本文主要采用模糊综合评价法对入藏旅游感知风险评价进行研究,首先,确定入藏旅游感知风险的16项评价指标,并划分成自然、经济、设施、心理、社会五个维度。然后,综合运用层次分析法和熵值法为各评价指标赋权,构建入藏旅游感知风险评价指标体系。最后,基于模糊综合评价法构建入藏旅游感知风险评价模型,利用该模型对旅游者的感知风险情况进行评价和对比分析。研究发现:(1)当前,旅游者对于入藏旅游感知风险的评价处于中等等级。从维度层面看,对自然风险的感知最高,然后依次是经济风险、设施风险、心理风险和社会风险。从因素层面看,“高原反应”、“紫外线辐射强”和“突发自然灾害”这三项风险是旅游者最担心的风险。(2)无入藏旅游经验旅游者的感知风险明显高于有入藏旅游经验旅游者。旅游者在没有去西藏旅游之前,感知风险被扩大。其中,社会风险的感知差异最大,然后依次是设施风险、心理风险、自然风险和经济风险。这表明,实际入藏旅游风险并没有想象中高,尤其是社会风险方面,目前西藏社会环境稳定,与旅游者记忆中骇人的社会风险形成了极大的反差。(3)人口统计因素对入藏旅游感知风险有显著影响。方差分析结果表明,性别对“恐怖暴力事件”这一项风险的感知有显著影响,女性的感知高于男性;年龄对除“高原反应”“突发自然灾害”外风险的感知影响显著,不同年龄的旅游者担心的侧重点有所不同;职业对“紫外线辐射强”这一项风险的感知有显著影响,离退休人员对其感知最高,其次是学生、企/事业职员、个体经营者、军人和其他职业;个人月收入对“紫外线辐射强”、“餐饮安全”、“交通条件”和“语言沟通障碍”等风险的感知影响显著。最后结合本文的研究发现,分别从旅游者和西藏当局管理者的角度提出了降低或消除入藏感知风险的建议,为提高西藏的旅游到访率,促进西藏旅游业的健康发展提供参考和借鉴。