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随着我国经济迅速发展,工业化、城镇化不断加速,社会急剧转型,企业问题也日益突出。企业员工作为企业中的弱势群体,面临着工作时间长,工作压力大,工资福利待遇差,员工与员工关系不稳定,员工与企业管理者矛盾多的种种问题。企业主与企业其他管理者看似占据强势地位,实则也面临着不小的压力和不少的问题:劳资矛盾日益严重,企业员工流失率逐年增高,新一代企业职工适应性差,企业整体运作效率低,企业社会责任很难完成等。总之,无论是企业自身还是企业员工都面临着种种困境与挑战。而企业社会工作是运用自身专业的工作手法,以员工和企业全面、科学发展为宗旨,逐渐尝试攻克企业中的一个个难题。所以以预防和解决企业问题为目标的企业社会工作越来越受到人们的关注。最近,国内的企业社会工作有所发展,国内也已经形成了关于企业社会工作实务模式的不同分类,但是大多数实务模式是从西方借鉴而来的,国家目前正在国内不同地区进行试点,分类多而杂,没有统一的归类和称呼。所以,国内还没有探索出一套认定的适合我国国情的企业社会工作实务模式,这也自然而然成为了企业社会工作发展的当务之急。笔者主要运用了访谈法、问卷调查法、参与式观察法进行了综合分析。文章首先对社会工作及企业社会工作进行了综合概述,包括一些概念的介绍,文献综述及研究思路等:在对比较常用的几种社会工作实务模式进行综合分析之后,重点探讨了比较适合中国的“社区综合发展模式”;然后笔者以在深圳企业社会工作领域的专业实习为依托,从“社区综合发展模式”的优势、不足等几个方面,深入分析了这种实务模式的发展现状及提出了有针对性的改进建议。最后,笔者对企业社会工作进行了展望,主要是从五点论述了“社区综合发展模式”如何与“厂内模式”相结合从而引领企业社会工作的未来发展趋势,推进企业社会工作的良性运作。从整体的角度来说,文章最终得出如下结论:首先,“社区综合发展模式”虽然是刚刚崭露头角,但其前期的发展趋势表明其适合中国的发展国情,必将在以后的发展中产生重大作用;其次,“社区综合发展模式”有其自身的发展优势,但也产生了很明显的问题,如果不正视这些问题,不去尝试着解决这些问题,这种模式不会得到大规模、高速度的发展与推广;再次,“社区综合发展模式”目前是适合国内的发展现状,但是因为企业和国家的复杂情况,不可能单靠这一种模式去应对未来的挑战,所以仍然需要其它适合的实务模式辅助以配合并促进“社区综合发展模式”的未来发展;最后,“社区综合发展模式”是以社区为立足点,突破这种实务模式的运作困境必然还需要以社区为载体,政府、民间团体、义工力量的广泛支持与鼓励必不可少。