目前中国烟草行业虽然从表面上看发展形势依旧良好,但是行业内部及外部却面临着很大的压力,这种压力来自于国家在大部分场所禁烟的情况下,既要保障国民的身体健康,又要有一定的财政收入；国际大烟草公司想要占领中国市场的情况下,中国烟草又要抓住终端消费者。缓解各方压力的一个重要途径就是提高自身的管理水平,精益理论持续改善着企业并为企业带来利益,这为烟草行业的发展提供了新的思路,它强调消除不产生价值的浪费,并且持续改善。精益营销是在精益的基础上强调了将营销资源合理配置,实现客户满意达到双赢。大数据时代的烟草商业企业,也恰恰需要精益营销的理念作为手段,用定量的方法对卷烟和零售客户进行有效管理,对销售状况进行科学的预测,提高客户的满意度、实现卷烟资源合理配置,遏制违反卷烟专卖的现象,进而实现烟草企业和客户双赢。本文在研究了精益理论和精益营销核心内容基础上,结合烟草行业尤其是烟草商业企业的卷烟订货的流程,以精益营销为指导提出了以预测零售客户销售量为核心的卷烟配货模型,该配货模型以地级市烟草企业的实际需求出发,以将卷烟资源合理配置给合理的零售客户和遏制违反卷烟专卖制度行为为目标。模型分为三个部分,第一是零售客户存销比的确定,第二是基于单品的销售量预测,第三是基于单品的货源分配规则。基于单品的销售量预测又细分为单品的销售量预测和销售量异常的判断,其中,单品的销售量预测以季节和年增长为两个因素,建立的马尔可夫模型,销售量异常则以同比增长率作为指标进行判断。最后,以抚顺市烟草商业企业的零售客户某种规格卷烟的销售为例,应用本文提出的卷烟配货模型,在销售量预测和判断销售量异常的基础上,实现了科学的单品配货。本文提出的以销售量预测为核心的卷烟配货模型,帮助烟草商业企业管理零售客户,使零售客户减少违反卷烟专卖制度的现象和卷烟资源合理分配给相应零售客户,从而实现了烟草商业企业卷烟营销精益化管理。