麻醉和精神药品具有双重属性,如果管理有方,可以治病；如果失之管理、使用不当,则会发生流弊,危害人民健康及社会治安。从国家到各省、市以及各相关单位都制定许多规章制度,对麻醉品的种植、实验研究和生产、经营、使用、储存、运输等方面进行严格的管理。A医药公司做为麻醉和精神药品定点批发企业,由于是垄断性经营,没有市场竞争的压力,导致安全管理水平还较低,在药品管理方面存在的安全隐患始终威胁着企业的健康发展。本文以A医药公司做为研究对象,在当前麻醉和精神药品经营环境下,对该企业的组织结构和人力资源、业务运作、药品仓储管理现状进行分析。并采用故障树分析法,对药品仓储作业环节进行可靠性分析,找出会引起验收出错、药品丢失、药性变化、发错药品四种仓储安全事故的最小割集8个,基本事件14个。为了能有效地解决存在的问题,结合故障树分析中发现的安全隐患,本文从组织结构和人力资源管理改进、仓储业务能力提高、仓储作业方式调整四方面提出了安全管理对策。营造一个有利于抓安全的组织环境,将原职能式组织结构演变为矩阵式组织结构。构建岗位胜任力模型用于人事安排,确保药品管理人员自身不出问题,并把开展岗位培训做为落实各项安全措施的基础。在库存管理、流程优化、入库作业、储存作业、出库作业和细化双人管理方面,制定出具有针对性的隐患排除方案。由此形成了一套符合该公司实际的麻醉和精神药品仓储安全管理对策,同时也为其他相关企业分析运作环节安全问题提供一种解决模式。