网页中展示的位置对电子产品销量的影响——以淘宝网平板电脑大数据为例

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在电商平台上,商家如何吸引消费者是一个需要考虑的问题。已有大量文献从营销学、心理学角度对影响电商平台商品销量的因素进行了研究。同时,在对用户浏览网页的行为研究中,人们发现用户的浏览行为受到习惯的影响,往往只关注页面中某些区域,那么用户的这种行为是否会影响他们在网上购物时对商品的选择呢?本文以淘宝网上平板电脑在搜索结果页面中的位置数据为入手点,结合前人对用户浏览行为的研究,利用BLP随机系数离散选择模型对淘宝网上平板电脑的展示位置和销量的关系进行分析。BLP模型适用面广,在产业经济学、消费者福利估计等领域得到广泛的应用,本文对BLP模型引入营销学领域进行了尝试。本文的重要发现是:1、商品在搜索结果中所在的页数对商品销量的影响显著,表现为页数靠前的商品拥有更高的销量;2、在搜索结果页面中,商品所在的区域对销量的影响显著,并且是负向影响,即位于点击率较高区域的商品的销量反倒低于点击率较低区域的商品。本文的结论为商家制定电商平台上的营销策略有一定借鉴作用,并对于厂商的新品在电商平台上发布策略有一定参考作用,可以通过影响商品在搜索结果中的位置促进销量;同时也对电商平台的竞价排名策略的效果提供借鉴。
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