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随着互联网应用技术的不断进步,社交网络服务已经发展为最流行的互联网应用之一,基于六度分割理论(Six Degrees of Separation)的社交网络,通过朋友的朋友拓展自己交友圈子的方式备受用户的青睐,也使用户使用社交网络服务的影响因素研究日益受到关注。伴随着Web3.0时代的来临,SNS(社交网络服务)也逐渐呈现复杂化和丰富化的特征,相比较普通门户网站提供广泛而有用的信息来吸引不确定的用户群体而言,SNS网站则更注重用户的体验和互动,不仅要有自身固定的用户群体,还要提高用户黏性,这些对于SNS来说都至关重要。本研究基于技术接受模型(TAM),结合传播学领域相关知识,构建了一个SNS的用户使用影响因素模型。在数据分析阶段,首先根据问卷预调查的结果对问卷的信度和效度进行检验,然后使用SPSS软件对正式问卷进行数据分析;在模型检验阶段,通过AMOS7.0软件对本研究提出的假设进行验证。根据分析结果,本研究得出以下研究结论:1.感知有用性和感知易用性对使用意向正相关,这一结论表明,技术接受模型在SNS背景下同样适用;2.感知易用性直接正向影响感知有用性,与前人研究结果吻合;3.各新增变量SNS的流行度、互动性、安全性、个性化对SNS的使用意向有影响。