互联网开放平台使用行为影响因素研究

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回顾互联网的发展历程,可以将其发展经历分为三个阶段。第一阶段用户被动接受网站提供的内容,这时的互联网公司极尽所能丰富网站内容来吸引用户,一段时间过后用户已经不满足于这种被动接受的形式,用户希望有更多的选择权和参与度。于是互联网公司纷纷推出web2.0网站来满足不同用户不同的交互需求,互联网进入了第二个发展阶段,这时的互联网公司力争做到“一站式”服务将用户笼络到自己旗下。这种状态维持一段时间后,用户的个性化需求已经呈井喷式发展,单个互联网公司已经无法满足用户如此繁多的个性化需求,互联网进入第三个发展阶段也就是当前的状态。当前阶段的互联网公司纷纷将自己的技术、流量、数据等资源对第三方开发者开放,推出开放平台借助于第三方开发者的力量来满足用户的个性化需求。随着这种开放步伐的推进,互联网开放平台的发展建设需要理论依据作为基础来进行指导。本研究将UTAUT模型引入了互联网开放平台的研究,探讨了影响开发者接受与使用互联网开放平台的因素,并根据互联网开放平台所具有的特点,对UTAUT模型进行了扩展,新增了三个影响互联网开放平台接受意愿的因素:知识产权、服务质量和感知成本,提出了互联网开放平台接受模型。本研究收集了127份问卷,采用结构方程建模的研究方法,对互联网开放平台接受模型的各个假设进行了验证。最终根据验证结果给出发展互联网开放平台的意见和建议。
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