三甲医院战略医疗器械供应商选择问题研究

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三甲医院作为向全球范围内提供高水平的专科性医院,也会出现因医疗器械质量或诊断故障等问题造成医生误诊,甚至危及患者生命的事件,而医疗器械不仅是预防、诊断疾病运用于人体的重要设备,又是医学技术水平和医院现代化的重要标志,在保证三甲医院自身竞争力的前提下评价、优选供应商,并与其建立战略关系,即降低医院采购成本及风险,又提高三甲医院的整体实力和医疗水平,对三甲医院发展有着重大的意义。但目前三甲医院缺乏对战略医疗器械供应商的选择与评价的相关研究,许多三甲医院在评价战略医疗器械供应商时生搬硬套其他供应商评价方法和步骤,造成可信度低,并存在许多评价流程、指标选择及评价方法的问题。针对目前三甲医院的战略医疗器械供应商选择问题,通过借鉴以前学者对该领域的研究成果,在医疗器械及现有供应商评价选择相关理论概念基础上,充分考虑战略医疗器械供应商对三甲医院的重要性的前提下,结合医疗器械采购原则,建立战略医疗器械供应商选择的具体流程。并根据供应商的特点,采用文献分析法、Delphi法等研究方法,从产品与服务、供应商的自身条件、与供应商的合作伙伴关系三方面拟定评价指标,涵盖了战略医疗器械供应商的产品质量、价格、服务、交货、企业资质、技术与研发能力、商誉、市场影响力各个方面;运用问卷调查法、专家访谈法、SPSS统计方法对指标进行适用性评价、筛选及调整,构建了三甲医院战略医疗器械供应商评价指标体系。战略医疗器械供应商评价指标体系的科学合理性需要通过科学的评价方法加以保证,通过分析前人研究方法的利弊,运用模糊层次分析法建立三甲医院战略医疗器械供应商评价模型。首先,运用层次分析法对供应商建立模型并得出各评价指标的权重及综合权重;运用模糊综合评价法以某Y三甲医院为例,对三家体外循环机待选供应商进行排序。结果表明,在选择战略医疗器械的前提下结合医院自身情况的基础上所构建的评价指标体系对三甲医院在选择评价供应商时具有重大的借鉴意义;评价模型具有较强的科学性,有效性和操作性,准确性高,并且通用于一般性的三甲医院战略医疗器械供应商的评价和选择。
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