粉丝文化视域下中高端美妆品牌营销传播策略的受众认知研究

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伴随着社会经济的发展和消费水平的提高,人们对生活品质的追求也在日益增长,特别是在生活、工作等场合中表现出对妆容的重视,购买及使用美妆品成为了不少现代男女的生活习惯。在此社会背景之下,众多美妆品牌布局中高端市场,并制定不同的营销传播策略以争夺市场。与此同时,互联网时代催生出庞大的粉丝群体,并逐渐构筑了粉丝文化。在粉丝文化盛行的风向中,品牌越来越关注粉丝群体,致力于通过整合品牌营销传播策略提高消费者的忠诚度,以将普通消费者转化为品牌的粉丝。实际上,美妆品牌通过营销传播策略传递的信息,和受众接受的信息存在着一定的偏差。因此,深入了解受众认知,对品牌不断调整营销传播策略有积极的作用。本文创新性地从品牌营销传播策略的框架出发,以粉丝作为受众主体,从粉丝文化的视域下研究粉丝对于中高端美妆品牌营销传播策略的认知,并对美妆品牌的营销传播策略提出可行性建议。首先,基于品牌营销传播策略的框架,通过案例分析法,分析并归纳粉丝文化视域下,中高端美妆品牌营销传播信息策略、接触点策略以及工具策略的特点。第二,通过深度访谈法对粉丝型受众进行访谈,用话语分析法对访谈内容进行分析,从中剖析粉丝型受众对品牌营销传播信息策略、接触点策略以及工具策略的认知现状。第三,将认知研究的结果与中高端美妆品牌营销传播策略的特点进行对比,探析现时品牌营销传播策略的传播效果。最后,就研究结论中呈现“认知不平衡”及“认知新趋势”两大方面对品牌营销传播策略提出针对性的改进建议。本研究契合时代发展的趋势,丰富了中高端美妆品牌营销传播策略的理论思路,同时深入了解受众认知,有助于提升品牌营销传播策略的传播效果,实现传播的实际意义。
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