近年来,随着银行业的迅速发展,银行的整体经营环境也在不断改变。从外部环境来看,目前银行业面临着巨大的挑战,包括利率市场化的推进、同行业之间竞争的升级、互联网金融的冲击以及经济结构调整引发的不良贷款率升高等等。从内部环境来看,银行的物理网点运营的成本居高不下,与此同时,电子银行的方便快捷,使得银行网点能接触到的客户群体越来越有限。内外部环境带来的压力不断地促使整个行业要做出全新的改革和转型,如何提高网点的效能、更加有效的激励网点员工成为了每个银行关注的重点。目前来看,商业银行的网点员工的工作主动性长期受到激励机制的影响。如果银行网点员工长期缺乏积极工作的态度,必然会使得银行失去竞争力、客户满意度以及实际的经济效益,因此当务之急是找到符合银行发展并且行之有效的激励模式。本文以兴业银行泉州分行为研究对象,运用相关的激励理论进行研究,试图从员工的管理与考核、网点员工的培训、绩效考核以及企业文化建设方面归纳目前泉州分行对网点员工激励现状以及激励机制上存在的不足之处,且结合了近年来国内外银行在网点员工激励方面的先进经验,从这四个方面提出了针对兴业银行泉州分行网点员工激励的优化建议。最后,选择了兴业银行泉州分行网点中具有代表性的Z网点,通过在Z网点执行了部分激励员工的新方案并进行实际效果分析,希望能够通过对实际落地方案的分析研究来找到能够在兴业银行泉州分行网点广泛适用的员工激励方法。