广州市警察公共关系建设研究

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随着我国社会主义市场经济的不断发展,全面建设小康社会的步伐加快,不断推进“中国梦”伟大理想的实现,社会群众对公安工作及队伍建设提出了更高的要求。在新形势下,公安机关开展警察公共关系建设,对内提升队伍素质,增强队伍凝聚力、战斗力,对外加强警民之间的双向沟通和理解,密切警民关系,树立公安队伍良好形象,增进公众的理解和支持,有着极其重要的意义。广州市公安机关与时俱进,积极响应我国和广东省公安厅的号召,积极开展警察公共关系建设,相继开展了“大讨论”、“大接访”、“三项重点工作”和“三项建设”等活动,加强与社会和人民群众的联系沟通。积极开展如“大走访”、“警民恳谈”等,向辖区群众代表报告工作,主动倾听群众意见,接受群众评议和监督,为群众解决实际困难。同时,大力宣传典型,开展“警营开放日”,用典型与面对面沟通交流来增进与人民群众的感情,不断地拉近警民之间的距离,赢得了群众的信赖、理解和支持,推动了公安事业进一步发展。但是,从总体上看,目前广州市警察公共关系还是很不平衡,公共关系危机现象也在不断增多,如“增城卫山派出所粗暴执法事件”、“新塘6.11群体性事件”等一系列警察公共关系危机事件的发生,引起舆论广泛关注,严重损害了广州警察的形象和广州政府的声誉,给公安工作的开展带来许多不利影响。但同时,这也推动了广州市公安机关执法理念的转变和服务职能的强化,使警察公共关系建设越来越受到广州市公安机关的关注和重视。因此,我们可以看出,警察公共关系建设对于广州市公安机关乃至我国公安机关来说都是一项刻不容缓的问题,对于社会稳定团结和治安具有重大意义。本文以广州市警察公共关系建设为研究对象,尝试从西方与我国警察公共关系的历史以及广州市警察公共关系的现状和发展角度出发,查找出广州市警察公共关系建设存在的问题与导致问题的原因,参考借鉴西方国家与我国香港在警察公共关系建设方面的先进经验,对加强广州市警察公共关系建设进行探讨并提出相应的对策。
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