【摘 要】
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本文作者立足于固定电话本地网运营商,通过对国内外固定电话网增值业务,互联网增值业务的现状分析,采取理论与实践相结合的研究方法,在调查、收集大量现有资料的基础上,对固
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本文作者立足于固定电话本地网运营商,通过对国内外固定电话网增值业务,互联网增值业务的现状分析,采取理论与实践相结合的研究方法,在调查、收集大量现有资料的基础上,对固网增值业务经营策略问题进行了全面系统的分析和归纳总结,并结合市场营销的理论和市场营销新观念,结合自己多年来从事该领域工作的经验,分析了其他运营商增值业务上成功和不成功的案例,对固网增值业务经营策略提出个人的观点和方法,即品牌策略、灵活的资费策略、市场细分策略,并针对目前固网运营商正在开展或即将开展的几项重点增值业务的经营策略进行了分别的分析和阐述.最后对固网增值业务的发展前景进行了探讨性研究,提出了未来固网增值业务发展的价值链模型,并详细阐述了价值链上各个环节的作用,得出了固网运营商在基础业务发展增量不增收的严峻形势下,固网增值业务必将大有发展的结论.对运营商尤其是固网运营商在增值业务的发展上具有非常重大的实际应用意义.
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