目的:通过对福建省三家三级医院急诊科医务人员进行问卷调查并对医疗欠费数据进行统计分析,调查分析其医疗欠费情况以及调查三家医院急诊科医务人员对医疗欠费问题的认识、现状。讨论在解决医疗欠费问题中政府、医疗救助组织、医院、患者等各方面存在的问题,提出具有针对性的可行建议,为缓解医疗欠费问题、进一步完善我省医疗欠费处理、医疗救助体系提供政策参考。方法:本研究结合了问卷调查法等研究方法,一方面收集了福建省三家三级医院2010-2017年欠费数据,另一方面抽样调查了254名三级医院急诊科医务人员对医疗欠费的认知现状,通过统计描述与统计推断对问卷调查的结果进行分析。结果:(1)2010-2017年三家三级医院共发生医疗欠费1316人次,总欠费743.5万元。(2)三家医院欠费病人医保类型均是以自费病人为主,主要欠费原因是无力支付、恶意欠费、医疗纠纷、责任事故、三无病人等原因,欠费主要发生科室为重症医学科以及外科,欠费严重程度与医院规模存在相关性。(3)93.6%急诊科医务人员接触过医疗欠费病人,不同医院之间的急诊科医务人员接触欠费病人的接触率、不同职业对医疗欠费病人预后的认识、不同职业对欠费病人后期是否得到持续治疗认识,之间的差别具有统计学意义。(4)75.7%急诊科医务人员接触过三无病人,不同医院急诊科医务人员接触三无病人的接触率、不同医院对三无病人护理方式之间的差别具有统计学意义。结论:通过研究表明医疗欠费现象是诸多因素共同作用而出现的现象,根除这种现象需要各有关部门统筹规划,认真落实,才能不断减少医疗欠费减轻医院压力并充分保障社会弱势群体的生命健康权。