私人银行业务在发达国家己历经百年发展。改革开放以来,中国经济持续快速发展,私人银行赖以存在的客户市场得到了一定的发展。外资银行十分看好中国的高端个人金融市场,纷纷将工作重点聚焦到中国私人银行业务。据WTO协议和开放时间表的进程,外资银行在中国的业务限制将愈来愈少,外资银行多年的业务操作经验,业务产品的开发和应用,风险管理手段等这些优势将一展无遗；国内本土银行近年也大都面临转型,越加重视高端零售业务。 中信银行私人银行即在这种背景下于2007年8月8日顺利开业。中信银行成立以来,公司业务、国际业务一直是强项,零售业务在国内同业中不具优势。中信私人银行业务如何在这严峻的竞争环境下,借鉴国际经验、明确自身优势、认清自身不足、选择合适的发展战略以及可采取哪些措施保障战略的顺利实施,以实现“打造中国私人银行业务第一品牌”这一战略目标,这一切对中信人而言无疑是一个巨大的挑战。 本文的研究建立在有关战略管理、私人银行经营管理等方面的理论知识基础上,借鉴了SWOT的分析方法分析了中信银行的优劣势,认为目前中信私人银行业务存在着“形似而神不似”等问题,这主要是由自身的不足及外部制度大环境等多种原因造成的。 接下来本文运用战略地位与行动评价矩阵对中信银行私人银行业务的战略进行了分析选择,确定了应采取进取型战略,并对该战略的实施,提出了应从产品战略、营销战略、流程标准化与兀’系统建设、人才战略、风险管理战略等职能战略上采取一系列措施,以保证进取型战略的顺利实施。 除了自身的不断完善,本文还对我国私人银行业务发展所需的外部制度环境提出了一些建议,以期未来能内外结合,不断创造有利条件促进中信私人银行业务的良好发展,以实现“打造中国私人银行第一品牌”这一战略目标。