目的地形象、事件兴趣对欧美旅游消费者的旅游行为意向的影响研究

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随着经济的发展、交通的发达,中国的旅游业也迅速发展壮大起来。到2010年世界旅游组织预测中国将成为世界最著名的旅游目的地。在2008年中国北京奥运会召开之际,本文旨在探索奥运会与旅游的关系,试图发现旅游者是如何做出旅游决策的,他们的决策过程受到哪些因素的影响,以及这些因素又是怎样影响旅游者决策的。本文借鉴了心理学、旅游消费者行为学、事件营销、奥运营销等理论,从理论结合实证的角度出发,考察了旅游者对事件的兴趣、旅游者对目的地的印象、旅游者的感知价值以及旅游者行为意向等因素之间的关系。通过对欧美潜在旅游者的调研,本研究发现欧美潜在旅游者对中国奥运旅游普遍是比较有兴趣的。此外,旅游者对事件的兴趣直接影响着他们对目的地的印象以及他们的感知价值和行为意向;而目的地形象并不直接影响潜在旅游者的行为意向,而是通过旅游者的感知来间接影响旅游者的行为。本研究还发现目的地形象中,有些方面对欧美潜在旅游者的影响较大,而另一些方面则影响较小。该研究对中国旅游营销实践者应该如何进行旅游营销、事件旅游营销具有一定的借鉴意义。
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