出口信用保险(Export Credit Insurance)承保的对象是出口企业的应收账款，承保的风险主要是人为原因造成的商业信用风险和政治风险。出口信用保险通常被作为各国政府为提高本国产品的国际竞争力，推动本国的出口贸易，保障出口商的收汇安全和银行的信贷安全，促进经济发展的一项政策性支持措施。以国家财政为后盾，为企业在出口贸易、对外投资和对外工程承包等经济活动中提供风险保障。　　出口信用保险这一险种自90年代初在中国市场开办以来，发展速度一般，但是2008年金融危机以后，承保规模增长迅速。特殊环境下的高速增长模式不可能一直延续，不断增长的客户群体才是业务发展的持续动力。在中国外贸出口企业中，80％以上是中小企业，找到适合中小企业客户的产品和投保模式，不仅是落实国家政策任务的要求，更是中国出口信用保险业务自身寻求可持续发展的重要前提。　　中国出口信用保险公司（简称“中国信保”）是由国家出资设立、支持中国对外经济贸易发展与合作、具有独立法人地位的国有政策性保险公司，于2001年12月18日成立，是中国唯一一家专门承办出口信用保险业务的公司。2011年，中国信保共实现承保金额2538.9亿美元，其中，出口信用保险实现承保金额2100亿美元，占同期中国出口总额的比重为11.4％，占同期中国一般贸易出口总额的23.6％。全年服务的客户数2万家，服务中小企业客户占服务总客户数的79.7％。　　虽然经过十年的发展，出口信用保险承保的业务占中国出口贸易的比重已达11％，占一般贸易出口总额的比重已超过20％，但是从市场的需求来看，对出口企业，特别是广大中小企业的覆盖率还处于较低水平。对此，一方面出口企业对出口信用保险产品有着巨大的需求，渴望得到出口信用保障体系的帮助;另一方面，面对广大的中小企业市场，出口信用保险传统的产品及营销模式无法满足快速增长的市场需求，对于中小企业的信用保险产品供给严重不足，绝大多数企业未能从中受益，仍然承担着巨大的出口信用风险。　　中小企业对信用保险的需求具体体现在以下两方面:首先，发挥信用保险便利融资的功能，通过变不确定风险为确定损失补充的手段，帮助中小企业减少未来经营中不确定性，增强中小企业的信用能力，将有利于获得融资支持。从国外的发展经验来看，采用信用保险进而在一定程度上解决中小企业融资难题是较为通行的措施;其次，发挥信用保险开拓市场的功能，帮助中小企业抢抓订单，采用更加灵活的付款方式开拓新业务，新的业务增长点可不断增强企业的可持续发展能力，进而获得更多的融资支持，实现良性循环。　　作为针对中小企业这一群体推出的全新产品，浙江省中小企业出口信用保险（简易版）和中小企业信用保险E计划是在不同背景下推出的两种不同产品。两种产品的共同点及创新点在于针对目标市场的特点，对传统信用保险产品及操作方式做出了革命性的创新，并且在渠道建设及渠道推广方面做出了有益的尝试，这是中国出口信用保险业务开展以来出现的重要转折点。在出口信用保险市场即将开放，国际国内商业保险公司即将进入的大背景下，两种产品的创新为政策性保险的商业化运作这一课题提供了丰富的实践经验及数据积累。　　通过对简易版和E计划的比较分析可以看出，针对中小企业的信用保险产品需满足以下条件:首先，需要有根据中小企业自身特点和需求设计的专属产品，在承保方案设计上能够满足大部分企业在出口贸易中面临的风险保障需求;其次，只有简单明了的保障方案、及时迅速的理赔响应才有可能满足客户的需求。因此需要简化投保流程，开发网上投保及理赔平台，充分运用电子商务模式提高盈利水平和客户满意度;最后，在直销方式基础上，建立第三方营销渠道，确保面对广大的中小企业市场，能够将产品能够快速送达企业并及时提供理赔服务。　　2001年，中国信保随着中国加入世贸组织应运而生，其成立的初衷为了帮助出口企业适应新的国际规则，保护中国企业在对外贸易中的权益。经过十几年发展，出口信用保险业务无论从业务规模、客户结构、风险承受能力方面均取得了快速发展，出口企业防范出口风险的意识和能力也不断提高。经历金融危机的洗礼之后，面对日趋复杂的国际国内形势，出口信用保险业务自身发展面临新的考验。由于出口信用保险业务在整个保险市场中所占份额较小，并且基于其政策性的传统属性，历来并非专家学者研究的主要方向。此次研究希望通过对于两个具体案例的剖析，得出一些初步的研究结论，以期呼吁更多有关信用保险领域理论研究的关注。