基于用户场景的智能家居交互设计研究

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随着科技水平和社会经济水平的发展,人们对居住环境和生活品质的要求不断提升。身处物联网络时代,智能家居的概念已被广泛认知和接受,并呈现蓬勃的发展局面。当前智能家居领域的研究多从工程技术层面或工业产品设计角度出发,而对用户、产品和环境之间的互动行为和用户场景体验的研究较为匮乏。本文研究目的在于将智能家居用户、场景、交互体验等因素纳入智能家居系统设计中,探索适用于用户场景下的智能家居系统交互设计方法,以期推动智能家居的发展由技术驱动向用户体验驱动转变。首先,本文归纳了场景交互相关研究成果,并解析智能家居系统构成和交互方式,挖掘影响用户体验的相关因素。随后将理论研究与交互设计系统融合,梳理智能家居用户、目标、行为、场景和媒介之间的关系,构建基于用户需求场景、概念场景和测试场景的智能家居交互设计框架。其次,通过问卷调查和深入访谈洞察用户在家庭场景中的行为方式和接触点缺陷,确立目标用户和典型场景,并归纳目标用户的认知特性以及对智能家居系统的信息需求、功能需求和体验需求。结合理论研究与用户调研结果,笔者提出基于场景交互的智能家居系统设计原则,并针对用户需求场景、环境场景和任务场景,分别构建相应的设计策略以指导具体的设计实践。最后,笔者以移动端应用和智能场景面板为设计载体,构建以个性化场景定义、设备交互控制、环境监测和个性化内容推送为特点的智能家居系统。并建立评价体系,验证场景交互理论应用于智能家居交互设计中的可行性和价值。
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