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首先,本文从不同时期人们对薪酬的不同理解出发,从广义的角度阐述了综合报酬的概念和内涵,指出多元化的综合报酬应突破单一的货币形式,从而引出了全面报酬除经济性报酬外还应包括非经济性报酬的概念。在管理实践中,物质激励的手段——经济性报酬以其可量化的研究优势已经形成了一个较为完善的结构体系,而且在新时期也有所发展,如股权激励等;而相对来讲对于精神激励,研究甚少,也还没有从激励应用的角度形成一个比较完善的、系统的研究结构;但随着物质条件的丰富、管理成本的上升以及物质激励边际效应的下降,对于精神激励的手段——非经济报酬的研究也必将提上日程。鉴于现状,本文重点论述了精神激励和非经济性报酬的重要性及其激励价值。
接着,本文又从薪酬管理的发展脉络入手,基于对传统薪酬体制存在的缺陷以及对员工激励动力日渐枯竭的分析上,引述了薪酬管理的趋势——美国学者约翰·特鲁普曼提出的体现“以人为本”的自助式报酬理论。报酬体制要以人为本,首先要深入了解不同员工的报酬要素偏好,然后以此为基础,进一步设计报酬组合方案,以达到个性化和定制性。本文正是以自助式报酬理念为指导,以约翰″E。特鲁普曼提出的自助式报酬十种不同的报酬成分为基础,以东南大学组织的“江苏省职工报酬需求调查”数据为研究对象,对自助式报酬的设计基础,即员工的不同非经济报酬要素偏好进行研究,探讨不同背景特征的员工对非经济报酬要素的偏好差异和偏好特点。
最后,本文以员工背景特征为控制变量,对约3760名被调查员工的特征背景进行组合,并基于员工背景特征的组合,建立不同控制变量所对应的报酬套餐,重点是非经济报酬,形成全面的报酬套餐量值表供各企业构建报酬体系时参考,也为自助式报酬的设计和应用打下基础。