社区社会组织绩效影响因素研究——基于贵阳市100家社区社会组织的调查

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社区社会组织作为现代社区层面的非营利性机构,以社区为基础单位,以社区居民为主要力量来源,对本社区服务质量的提升、社区管理的长治久安、社区社会的和谐发展以及社区居民的生产生活等等都具有非常重要的作用。社区社会组织的绩效水平则能够直观的反映其发生作用的能力与水平,而对社区社会组织绩效的评价方法众说不一,并且影响社区社会组织绩效水平的因素分布在其产生、发展和运行的情况之中,纷繁复杂。因此,本研究以任务绩效与周边绩效为其绩效评价模型,从社区社会组织的基本情况出发,将影响社区社会组织绩效的因素划分为组织特征、治理结构、资源依赖性三方面,构建并探讨这三个因素对社区社会组织绩效的影响程度,得出能对社区社会组织绩效产生最为显著影响的因素结果。  本研究以贵阳市社区社会组织为研究对象,主要采取问卷调查的研究方法,以任务绩效和周边绩效的测量指标,构建社区社会组织绩效评价的具体测量维度,得到研究对象的绩效水平。并对组织特征、治理结构、资源依赖性分别影响社区社会组织任务绩效和周边绩效的情况和程度进行了描述性统计分析和回归分析。研究结果表明:组织特征、治理结构、资源依赖性能够影响社区社会组织任务绩效和周边绩效,其影响程度由大到小依次是治理结构、资源依赖性、组织特征。
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