服务业的发展水平是衡量现代社会经济发达程度的重要标志,而标准化则是推动服务业发展的基础性技术支撑。我国政府对服务业标准化非常重视,国家“十一五”规划纲要明确指出,要“健全服务业标准体系,推进服务业标准化”。实践证明,服务业标准化对转变增长方式、减少资源能源消耗、促进服务业快速健康发展,起到了不可或缺的作用。本论文以江苏省服务标准信息平台建设项目为背景,运用信息系统规划和项目管理的相关理论方法,对本项目的规划和实施展开相关研究。本论文在总结服务业信息化相关研究和应用现状的基础上,阐述了平台建设的相关的理论和方法,包括服务业标准信息服务平台的概念、信息系统规划的方法和流程、计划控制常见的方法等。论文围绕江苏省推进服务业标准化的现实需求,着重于江苏服务业标准化的现状、服务业标准化信息平台业务流程、需求特点、平台的目标等几方面对项目进行需求分析。通过需求分析,提出了服务业标准化信息平台的规划方案,包括：设计原则、信息平台的功能、计划、进度和控制方案等。最后结合项目的实施,提出了具体的实施方案以及实施效果的评价方法。本论文为江苏省服务业标准信息化平台建设项目的决策提供了参考。