中国经济的十二五收官,十三五揭幕,“新常态”是当前中国经济最大的现实。稳中求进是2016中国经济工作总基调,中国经济继续在转型中发展。而经济下行期带来的盈利增速下降,银行业依靠传统存贷利差的盈利模式很难在竞争中立足。私人银行业务是商业银行零售金融业务中顶端新兴的业务,具有资本占用低、附加值高、收入贡献稳定等特点,是商业银行面对市场环境变化,加快经营转型,创造利润收入的突破口。本文首先研究界定了私人银行业务的概念,梳理了私人银行业务的发展模式、相关产品和服务内容。市场上提供私人银行服务的机构主要包括全能银行、投资银行、资产管理机构、独立传统的私人银行、家庭办公室等。由于发展和经营的模式不同,所呈现的服务也有不同的特点,各家机构正以其独特的优势在竞争市场上的高净值客户。接着作者归纳总结了目前全市场的私人银行服务机构主要提供的产品和服务,包括资产管理、税务咨询、房地产咨询等。其次对文中合肥某商业银行进行营销环境的分析,包括从PEST角度进行宏观环境的分析、行业环境分析及自身微观环境分析；结合该银行私人银行业务的发展现状及存在的不足,通过STP改进分析,运用7PS服务营销理论提出相应的营销策略改进建议。最后从优化内部各层级营销组织结构及明确职责、加快私银专业营销人才培养、持续优化考核评价机制、完善私人银行业务运营管理体系、完善私人银行增值服务体系等方面提出营销策略实施的监控与保障建议,从而为商业银行私人银行业务的发展提供参考。