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本篇论文从分析研究商业银行操作风险管理方法入手,首先介绍了操作风险的定义、操作风险的特点、操作风险的分类、操作风险与市场风险及信用风险的区别、操作风险的计量方法等。其次,深入分析目前我国商业银行操作风险管理的现状,从组织风险、流程风险、人员风险、技术风险和外部风险等方面对国内商业银行的操作风险进行分类,剖析了国内银行操作风险认识的五大误区和操作风险管理中存在的主要问题。最后,从加大银行改革力度,防范组织风险;不断改善操作风险管理流程,加强合规经营管理;优化人力资源管理,加强人员风险防范;以信息技术创新推进操作风险管理工具的开发和运用;应对复杂多变的外部环境,防范外部风险等方面提出了商业银行防范操作风险的管理对策。
通过本篇论文的研究,使银行从业人员对操作风险的认识不断提高、对操作风险管理不断思考,对操作风险管理对策研究得更深、更透,并努力将其应用于我国商业银行改革的实践,为我国商业银行规避操作风险和提高管理水平服务。