软件与信息服务业是21世纪决定一个国家国际竞争地位的战略性产业。作为信息产业的核心,将成为本世纪推动世界经济增长和社会发展的重要力量,是本世纪最具广阔前景的新兴产业之一。是一个国家争夺科技制高点的关键领域。服务外包作为当今世界上许多国家和地区发展经济,实现产业升级、优化外向型经济结构、扩大就业、培育人才和提升服务贸易的战略选择,逐渐显示出了其巨大的优越性。一些国家通过承接发达国家和跨国公司的软件和信息服务外包业务,实现了经济的增长和产业结构的升级,并逐步解决了发展过程中发达国家和发展中国家各自面临的诸如劳动力不足、用地成本高、就业压力、环境污染等问题。因此我们将软件与信息服务的外包作为软件行业发展的重点。大连市作为国家首批的软件进出口基地,结合其自身特点将软件产业的发展模式定位于软件对日外包。然而,在大连软件产业发展过程中,企业规模等问题严重阻碍了其发展。与此同时,随着信息化的进一步发展,必然为大连软件产业的发展提供更多的机会与挑战。因此,制定适合大连软件产业发展的道路势在必行。本文共分四部分。第一部分为基本概念和基础理论,包括第一章绪论和第二章相关的概念及理论部分,并系统阐述了本文研究的主要内容以及研究时所采用的研究方法。第二部分为国内外软件与信息外包的发展状况综述,介绍了几个主要的软件发展水平较高的国家与我国的软件与信息服务业发展的现状,并对造成这种现状的原因进行了简单介绍。第三部分为本文的主要部分,介绍了大连软件与信息服务外包的发展现状及发展态势,并针对发展过程中的问题提出了相应的发展对策。主要是文章的第四、第五章。文章的第四部分为结语,总结了文章的主要内容,根据大连市的发展规划,参考国内外软件产业发展模式,为大连软件信息服务外包业的发展提供了较好的参考。并提出了了大连软件与信息服务外包业的发展对策:创新理念,明确方向,建设中国IT外包中心;开拓视野,整合资源,加速国际化进程;培训先行,双向互动,创建人才培养新模式;搭建平台,营造环境,推动企业技术创新;积极撑握市场信息,努力寻找软件与信息服务外包业的“长尾”等。