党的十九届四中全会提出,坚持和完善共建共治共享的社会治理制度是保持社会稳定、维护国家安全的关键。城市社区治理作为社会治理的重要组成部分,是保障社区和谐和社会稳定的基础。近年来,随着社会转型加速和城镇化推进,社会利益关系更趋复杂化,各种矛盾纠纷层出不穷。城市社区作为社会冲突治理的微观单元,能直观的反映社会变迁过程中多元利益主体间的关系,不同主体之间是相互依存的,影响着他人同时又受其他主体的制约。城市社区相当于一个整体性的空间治理结构,社区资源的有限性、主体利益的复杂性导致社区内部主体之间呈现出互相排斥,相互抗争的状态,不同主体之间需实现利益平衡、协调有序,任何一方的缺位、越位和错位都可能会造成社区治理的无序状态。因此,协调主体利益,消解城市社区冲突,构建互相依存、互相融合、互惠共生的城市社区共生系统成为当前所需。本文基于上述背景,依据共生理论的分析视角,探讨治理城市社区冲突的困境与突破路径。具体以郑州市X小区物业更换冲突为例,阐释该事例的争议起因、矛盾激化、法院诉讼、纷争未平全过程,通过对郑州市X小区纷争治理的参与主体基层政府组织、社区居委会、业委会、物业服务公司等进行调研访谈,揭示出整个物业更换冲突历时两年有余,从“非对抗性冲突”转化成“对抗性冲突”、由“调解治理”演变为“法律诉讼”,相关纠纷无法在“社区”这一特定场域内化解,扩散至法院仍未平息的深层次原因,结合成因,提出治理城市社区冲突的有益措施。本文结合实际案例,通过研究调查发现,共生理论视角下城市社区冲突治理所存在的困境主要表现在共生单元自身缺陷、共生模式进化受限、共生环境优化不足,共生界面发展滞后四个方面。针对以上现实困境,本文从共生理论出发,对治理城市社区冲突提出一些对策建议:规范权责定位,夯实共生基础;创建协同机制,创新共生模式;发挥整体联动,优化共生环境;运用信息科技,疏通共生界面。期望本文的研究发现对化解城市社区矛盾冲突,构建城市社区冲突治理的共生系统,维护社区和谐有一定的帮助作用。