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随着市场竞争的发展,服务逐渐成为企业提高竞争力的重要手段,由产品、服务及其支持网络紧密结合组成的产品服务系统逐渐引起重视。同时,为适应买方市场竞争,企业纷纷从传统的大规模生产转向顾客化、多品种、快速响应的大规模定制生产模式。但是,大规模定制的研究多集中在制造业等实物产品上,较少考虑与产品密切联系的服务要素。因此,在服务逐渐成为企业竞争关键要素的背景下,本文基于实物产品大规模定制的设计方法,提出产品服务系统中整体产品的配置模型,分为以下几个步骤。首先,作为大规模定制的关键技术,模块化的产品