薪酬满意度是影响离职倾向的重要因素，本研究通过探索性因子分析找到适应于我国零售企业的薪酬满意度测量维度，利用单因素方差分析薪酬满意度各个维度在个人特征变量上的差异，并通过建立多元线性回归模型，验证了薪酬满意度与个人特征变量对离职倾向的显著性影响。结果表明：1.薪酬满意度包括薪酬结构与管理、薪酬水平、福利三个测量维度；2.薪酬结构与管理满意度、薪酬水平满意度在学历上表现出了显著性差异；3.福利满意度、薪酬结构与管理满意度、薪酬水平满意度、年龄和职位对离职倾向有显著的负向影响，学历对离职倾向有显著的正向影响，性别和工作年限对离职倾向没有呈现出显著性影响。最后针对研究结果为企业如何提高薪酬满意度、降低离职倾向提供相应建议，例如在薪酬分配中体现学历和工龄；建立公平透明的加薪制度；完善自主性福利制度等。