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进入21世纪后,我国经济得到了很大的发展,人们的生活水平和要求也有了很大幅度的提升。在巨大的市场需求量要求下,我国开始构建冷链物流产业化建设,加快产业的升级换代,促进冷链物流企业发展。但是我国冷链物流的市场化程度比较低,集中体现中缺少成熟运营管理的第三方冷链物流企业。作为现代物流专业化、市场化和社会化的重要体现,第三方物流公司的发展程度和现状直接展现了一个国家物流产业的整体发展水平。因此,第三方冷链物流公司在运营管理上的建设越来越受到学界和行业的重视。本文以大连港内YD冷链物流有限公司作为研究对象,以冷链物流运营管理的理论角度出发,希望不仅能从理论的角度上丰富我国第三方冷链物流运营管理问题的实践研究案例,也希望从实践上对YD公司的冷链物流业务运营管理提出有效的优化改进意见与方案。在具体的研究分析过程中,通过实地的调查问卷和访谈形式,深入公司内部进行调研,在汇总了调查问卷和访谈结果后,经过归纳总结,发现公司在冷链物流运营管理现状中存在着运营策略的落后、运营管控能力的不足和有限的创新能力。本文从外部冷链产业发展现状和内部企业运营能力这两方面探究了出现问题的原因。从外部因素来看,我国冷链物流产业化不成熟制约了公司运营管理的健康发展;从内部因素来看,公司对运营策略、成本控制策略、全过程质量管理和人力资源建设的束缚是出现问题的主要内部因素。最后,为了有效解决公司目前出现的问题,本文有针对性地从运营管理理念、优化客户服务、优化运营成本、打造冷链物流电子信息化网络平台、建立全过程质量保障体系和加强冷链人才资源建设这六大方面全方位的进行运营管理优化建议。