社会工作介入城市社区资源整合与利用研究

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随着我国现代化的进程不断推进,经济不断地发展,城市化进程也不断加快。在经济社会的发展过程中城市社区建设的重要性也越来越大,城市社区居民对社区服务的需求不断增多,要求也越来越高。而城市社区资源整合在加快城市社区建设和提高社区服务水平方面所起到的作用至关重要。因此,城市社区资源整合是摆在社区建设和社区服务工作者面前非常紧迫的任务之一。与此同时,近几年来随着社会工作在我国职业化的发展,社会工作者不断的进驻社区,并为社区建设与社区服务带入了新的活力。社会工作者在以其专业方法和专业价值理念为社区做出贡献的同时,也遇到了社区资源整合的问题。而本文正是对社区社会工作者介入社区资源整合实务的研究,同时也对社会工作介入社区资源整合与利用进行了较为深刻的总结。本文采用的是质性研究,属于探索性的研究,以广州市C社区为研究对象。通过对C社区家庭综合服务中心社工介入社区资源整合与利用的“公益ATM”项目的参与观察,以及对参与项目的社区工作者和社区居民进行深度访谈,来获取第一手资料并进行研究。本文以广州市C社区为研究对象,首先分析C社区资源整合的问题,其次探讨C社区社会工作者介入社区资源整合的方式与内容,最后是对项目开展的成效进行评估,并以此来反思社会工作介入的优势和不足。文章主要研究内容如下:首先,笔者从项目的宣传与平台的建立、链接社区资源、合理分配资源以及项目的管理与监督这四个方面出发,来阐述了项目整合与利用社区资源的具体的过程。同时,笔者以社区资源整合成果、社区居民层面和社区层面这三个方面来分析了项目在开展过程中所取得的成效。其次,是研究的结论与讨论。在结论上,笔者总结出以下四个方面,即社会工作有利于社区资源整合与利用;丰富的社区资源为项目的开展提供了保障;整合社区资源需要多种途径;社会工作介入社区资源整合与利用有其独特的优势。在讨论中,笔者认为有必要对以下四个方面进行改进,即社会工作者专业素质需要提高;提高义工服务水平,完善项目服务团队;提高居民资源整合意识,扩大项目涉及范围;完善社区资源整合机制。最后是对研究的反思,即反思研究的不足之处,包括需要增加实践的时间和加入定量研究以使得研究成果更具科学性。
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