近年来,随着社会经济不断发展,科学技术飞速进步,全球化进程日见深入,口译活动的发生越来越频繁,口译服务的需求大大增加,对口译的相关研究也越来越活跃。联络口译作为一种常见的口译形式,被广泛用于商务、法庭、医疗等等多种场合,如何提高联络口译的质量是一个颇具实用意义的问题。由于口译是一种相当复杂的认知活动,涉及信息输入、加工处理、信息输出等过程,任何一个环节都与口译的总体质量相关,而联络口译又具有双向互动的交际性等特征,因而影响联络口译质量的因素有很多。本文从笔者自身实践出发,分析、归纳联络口译过程中出现的问题,总结出影响联络口译质量的因素：译员因素、讲话人因素和文本因素,其中关于译员因素,又从语言能力与口译技巧、知识储备、心理素质三个方面来着重分析；之后提出三个方面的应对策略：可行的译前准备、加强口译能力和现场灵活变通,认为只有当译员做好充分的译前准备,同时具备过硬的口译水平和灵活的应变能力,联络口译的质量才能真正提高。