XC公司维修工程师人力资源开发与管理研究

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近年来,随着国家政策的变化,工程机械行业的维修工程师的招聘与人才流失成为了这类企业的难题。维修工程师是行业内相对学历较低、薪水不高但却是不可缺少的的岗位,而且工程机械的保养维修服务水平会直接影响到工程机械的零件、整机的销售,企业品牌的塑造乃至企业未来的发展。所以,企业有必要做好维修工程师的人力资源开发与管理,从而推动企业与员工的共同发展。XC公司是一家在工程机械行业具有代表性的代理企业,本文借鉴国内外对于人力资源开发与管理的理论基础,以XC公司作为研究对象,深入分析公司维修工程师的人力资源管理现状,从其实际情况及工程机械行业的现实状况入手,以维修工程师为主要研究对象,分析工程机械维修工程师人员结构、等级结构以及人力资源培训、考核等各方面的情况和数据,找出了XC公司在维修工程师人力资源管理方面存在的问题,如校企合作不完善、缺乏职业精神教育等人员招聘的相关问题;培训体系不完善、培训投入不平衡等人员培训问题;职业通道狭窄、缺乏针对性的考核指标等原因导致的人才流失问题。通过运用人力资源开发和管理的相关理论和实践知识,提出了完善校企合作模式、加强职业教育的具体方案,以便解决人力资源开发的问题;通过健全维修工程师培训体系、完善培训形式:增加网络培训平台,以解决人才培训的问题;通过设计维修工程师多元化发展的职业通道;设计有针对性的KPI考核指标等对策以缓解人员流失的问题。这些对策不论是对XC公司还是对于行业中的其它企业的人力资源开发与管理来说,对其发掘和培养维修员工,防止人员流失起到了一定作用,甚至对于一些计划或是正在进行校企合作的职业院校也有一定借鉴意义。
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