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自1991年被提出后,虚拟组织(Virtual Organization)越来越被实业界和理论界所重视,是未来企业组织发展的方向,也是21世纪最有前途、最有竞争力的组织形式,被称为企业组织的第五代创新;实践上,也因其特有的动态、柔性等特点和能充分发挥ICT、合作等优势,而成为当前发达国家中流行的企业组织新形式,并在全球范围内掀起了日渐猛烈的热潮。相对而言,R&D向来就是企业获得技术能力的主要途径,是获得经济效益的根本,也是企业生存与发展的基础。但对一般的企业特别是我国的绝大多数企业来说,研发是发展的“瓶颈”;而不论从技术、时间还是风险、经济等角度或方面来分析,企业与大学等研究机构合作研发,都将成为一种“双赢”的解决途径。 在这种背景下,顺应经济、社会发展的趋势和创新的需要,随着虚拟组织概念向科研机构渗透,一种全新的R&D模式——虚拟研发组织(Virtual R&D Organization)被提出并得到应用。它彻底改变了传统研发组织的概念、组织界限和组织形式,并将带来一场大变革。同时,VR&DO的提出是根据国际科研方式的发展和人才管理和运作的态势引发的一种超前构想,国内外某些类似的虚拟机构或雏形的运作也表明,它是适应知识经济时代人才组织和科学研究组织的一种卓有成效的方式。VR&DO结合了VO和合作R&D的诸多优势,能较好地解决传统科研组织和企业在R&D中面临的一系列问题,为企业、科研组织的发展特别是为我国企业通过与高校、科研院所的R&D合作提供了有益的选择和广阔的合作领域,对推动产学研工作的纵深发展,提高企业研发能力和国际竞争力,都有非常重要的意义。 但是,到目前为止,关于VR&DO的研究还很少,可作为其部分研究基础的VO理论也很不成熟,有许多问题还远未得到充分考虑和解决;作为一种全新的组织形式,急需相关理论的支持和实践方法的探索、指导,如何构建与管理VR&DO成为其理论体系中一个最基础、最急需也最重要的研究课题。 企业(Enterprise)——大学(University)合作R&D作为最具互补特征的创新形式,是R&D活动中最常见、最成熟和有效的一种合作类型;E/U型VR&DO也因此成为VR&DO的代表和最常用方式。基于此,本文重点针对E/U型VR&DO并以企业为主体、从企业的角度,开展理论研究和实践探索。 整体结构上,本文分为3大部分,按“为什么(会产生)Why”(引言)、“是什么What”(第1章)、“怎么样(构建、管理)How”(第2章和第3章1-2节构建、其后各章节管理)的顺序安排。作为研究基础,本文首先对VR&DO产生的历史背景和研究现状进行了分析,根据VO的概念和特点,总结了VR&DO的概念、特点、基本类型、生命周期等基本理论。接着,概述了VR&DO的基本构建过程,从体系、结构的角度对VR&DO进行了组织设计,并分析了构建和实现虚拟化运作所需的基础平台,同时介绍了一种VR&DO的运行模式。然后,探讨了VR&DO成功运行的首要问题,即合作伙伴的核心能力的识别、伙伴的选择与优化以及伙伴间合作关系的管理。最后,分别探讨了VR&DO的构建与管理中的几个全局性或关键性问题,即:信息基础、设施与系统的构建与信息的多级管理管理,利益/风险的分配原则、模式,风险的分析、识别、分类、预控、监控等管理过程,以及VR&DO运行中的知识管理与团队管理。从而较全面地、系统地论述了VR&DO的构建过程与管理方法,能为VR&DO在实际运作中的成功应用提供有效的参考,也在一定程度上丰富了VO的理论体系、拓宽了VO的应用领域。 本文的创新点较多,各章节中均有一定程度的创新;主要创新点有以下几个方面: 门)设计出一种“动(虚)、静(实)”二元与“核心层+松散层”两层相结合的VR&DO的“二元二层”式组织结构。该结构较可行、适用面较广,“二元”综合了传统的职能结构和虚拟式的动态结构的优点,“二层”利于协调、管理。 Q)设计出一个六阶段的基于信任/文化伙伴关系的建立过程模型。该模型表现为一外不断发展上升、难度也随之增加的过程,易于按计划、分步骤实施。 门)设计出“固定支付+产出分享”的混合利益分配模式。该模式具有较强的针对性,不但能克服“固定支付”和“产出分享”的缺点,还能集成并发挥两者的优点。 (4)将团队、知识管理、信息管理等先进理论与虚拟组织初步理论相结合,应用于VR&DO的管理;还构建了一种基于CORBA的Multi--Agent信息系统框架,符合VR&DO的实际和需要,使先进性与适用性相结合。 当然,本文的研究还只能说是对VR&DO的积极探索,有不少方面的内容还需要深入研究和完善,另外还有很多问题尚未得到研究和解决。