本文研究了适用于中小城市的122紧急救援系统，提出了系统总体构成方案和系统应用软件的设计方案，根据人机界面设计原则和软件所设计的功能，设计了界面友好、操作简单的用户界面，能够方便的完成接处警、记录查询、系统参数设置等主要功能，并支持地理信息系统查询功能。 在系统软件设计中，运用面向对象的程序设计思想，通过使用多线程、无模态对话框等技术实现了系统的基本功能；利用类的派生、封装及继承性等特点，用多个类实现系统的功能，减少了程序代码，缩短了软件的开发时间。系统软件分为分警台和接处警台系统，采用客户/服务器模式开发，使用面向连接的Sockets编程接口实现了分警台和接处警台之间的网络通信功能；对所用到的数据进行了分析，采用数据库技术实现了数据的组织和管理；采用MapObjects控件技术，实现了地理信息系统在紧急救援系统中的应用，通过将地图控件嵌入到接处警席界面，实现了报警地点位置的定位，以及地图的放大、缩小、漫游和全图显示等功能，同时还实现了静态救援单位的标定及动态救援单位的定位，利用地理信息系统的优势，为系统指挥决策的形成及救援提供直观准确的帮助。