自动化的错误类型、奖励方式和时间紧迫性对自动化偏差影响的研究

来源 :中国科学院研究生院 中国科学院大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:wj34271996
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自动化偏差描述的是操作者在使用自动化决策辅助设备时的误用现象,指的是操作者将自动化提供的错误信息作为启发式进行决策,而放弃审慎的信息加工过程所导致的后果。自动化偏差可能导致两类误操作:一、忽略错误,指的是由于自动化决策辅助设备没有对关键事件或情况进行警示,而操作者也放弃了或者没有足够的认知资源进行有效地环境监控,而错误的忽略关键事件或情况的现象。二、响应错误,指的是操作者错误的知觉现实情况,遵从自动化决策辅助设备提供的错误或者不恰当建议或者报警后进行操作的现象。忽略错误和响应错误的发生频次差异是本论文的研究核心。研究分为三个部分:   实验一,操作系统的错误类型,也就是信号检测任务中的判断标准,比较虚报型系统和漏报型系统所产生的自动化偏差频次之间是否存在显著的差异。实验结果显示,漏报型系统会引起更多的自动化偏差,也就是说,忽略错误更容易发生。同时,被试对漏报型系统的信任程度和知觉效用也更高,但漏报型系统反而降低被试的反应敏感性。   实验二,相比于实验一,改变了对被试的奖励方式,由每正确一次奖励一角钱,改为每错误一次扣除一角钱。结果发现,漏报型系统仍旧比虚报型系统产生更多的自动化偏差。而相比于实验一,实验二中的自动化偏差有显著降低。   实验三,相比于实验一,提高任务的时间紧迫性,被试必须在1000ms内进行反应。结果表明,此种条件下,响应错误和忽略错误的发生频次无显著差异。而相比于实验一,实验三中的自动化偏差频次显著降低。  
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