职场友谊对员工创新行为的影响研究

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以新产业、新业态、新模式为代表的“三新经济”正以惊人的速度改变着各行各业未来的发展方向,创新已然成为我国企业发展的关键驱动因素。个人创新是组织创新的基础,且贯穿于组织创新的全过程,决定着企业的生存能力和市场竞争力。然而,创新过程不是一帆风顺的,其面临着未知的压力与风险,在支持和信任的环境中,员工更易实现创新。职场友谊作为组织内的非正式关系,以互助互信为基础,对组织的发展和个人的的积极行为产生着重要影响。因此,深挖职场友谊与员工创新行为之间的关系,对企业的管理实践来说意义重大。为了进一步探讨职场友谊对员工创新行为的影响机制,本文运用社会认知理论、自我决定理论和社会交换理论等相关理论,以工作旺盛感和情感承诺为中介变量,情绪智力为调节变量,构建了职场友谊与员工创新行为的研究模型。通过采用SPSS17.0和Mplus6.0等软件对300份有效问卷进行处理和分析,结果表明:(1)职场友谊对员工创新行为具有显著的积极影响;(2)工作旺盛感在职场友谊对员工创新行为的影响中起中介作用;(3)情感承诺在职场友谊对员工创新行为的影响中起中介作用;(4)情绪智力负向调节了职场友谊与工作旺盛感、职场友谊与情感承诺的关系,并且负向调节了工作旺盛感、情感承诺在职场友谊和员工创新行为之间的中介作用。最后,基于实证分析的结果提出了相应的管理建议,期望能够在丰富该领域理论研究的同时,为管理者们提供一些促进员工创新行为的有效建议,如重视工作场所中的友谊质量和机会,关注员工对自身活力、学习和情感承诺的感知等等。最后,指出研究的不足和未来展望。
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