随着人类社会的不断发展，女性的生活和工作境况问题备受瞩目。虽然，在企业的管理层中女性身影逐渐增多，但不可否认的是，随着管理层级的提高，女性管理者的数量呈递减趋势。企业中的女性管理者想往高层升迁时会遇到这样或那样的障碍，这些看不见的升迁障碍被称之为“玻璃天花板”。二十多年前就有研究者提出并定义了该词语，但从全球来看，“玻璃天花板”对于女性升迁过程的影响仍然显著存在。目前为止，有关玻璃天花板感知度的研究领域多为政界、教育界或是农村等领域，对于女性本身方面问题的研究不少。有关股份制商业银行女性员工升迁中玻璃天花板感知度的研究较少。银行业市场的竞争随着经济全球化的进展愈演愈烈。优秀的人才以及充足的人力资源保障才是提高股份制银行竞争力的主力军。在我国的股份制商业银行中有关人力资源方面的管理观念以及管理办法仍然应用的传统的管理方式，例如晋升渠道单一、不明晰的内部上升通道等问题。本文在总结玻璃天花板感知度理论的基础上，将玻璃天花板感知度引入股份制商业银行领域，以股份制商业银行女性员工为研究对象，将玻璃天花板感知度的可能影响因素提取出来，通过实例研究和系列调查，然后对收集到数据信息运用spss软件进行信度分析、效度分析、因子分析以及回归分析。研究分析可能影响玻璃天花板感知度的因素，确定出影响因素后进行总结，研究分析确定出的因素对玻璃天花板感知度影响程度的大小，依此提出改善性的建议。研究结果表明，组织文化、制度和女性个人特质是对玻璃天花板感知度影响最大的因素。传统的认为家庭与社会环境对女性职业发展的束缚在股份制商业银行女性员工中表现并不突出。通过研究，本文确定了需要改进的方面，有针对性的减少玻璃天花板现象的产生，这具有重大的现实意义。