本论文首先提出了一种基于重叠模型的端到端QoS控制结构，给出了包括服务等级规范(SLS)定义、业务流分类和控制结构三个层次的端到端QoS处理流程。从控制论的角度出发，将QoS控制结构划分为三个控制环：服务控制环、资源控制环和接纳控制环，并重点研究接纳控制环技术。 深入分析了网络流量的长程相关性，采用分形布朗运动模型进行流量长程相关性建模，提出了一种改进的基于小波分析的Hurst参数检测算法，并得出结论：汇聚流的Hurst参数应取决于各成分流的Hurst参数及其所占的份额。 提出了一种由参数模型和测量模型相结合的接纳控制模型和算法，重点研究并提出了长程相关流量等效带宽的模糊化控制算法，并根据对影响接纳控制的四个因素的分析，提出了接纳决策的三项策略：资源策略、请求优先级策略和预留函数策略，给出了决策策略表。突破了以往接纳控制简单的接纳/拒绝二元决策模式，采用基于追加资源的二次接纳控制的思想，在一定条件下，可由资源代理(RA)向上级资源管理器(RM)请求增加资源。 根据二次接纳控制思想，提出了由RA和RM实现的两级带宽管理器(BB)QoS控制结构，通过分布式控制和集中式控制相结合的方式支持网络资源的动态调整，构成接纳控制环与资源控制环的交互控制。论文提出了RA侧触发资源追加/回收的滑动窗口和滑动指针算法以及RM侧确定追加/回收资源块大小的模糊逻辑算法，可根据网络负荷状态自适应地调节资源的分配，在不显著增加处理开销的前提下，有效地提高了网络资源利用率和呼叫接纳率。 采用NS-2和MATLAB对所提出的模型和算法进行了详尽的仿真分析，仿真结果表明论文研究结果正确合理，具有满意的效果。