在我国，尽管微博行业刚刚起步，但它已经迅速成为一个目前中国网民获取、发布、评论信息的重要通道，而其蕴藏的巨大影响力正被各行各业高度关注着。　　本人选取了上海联通作为个案研究对象，通过广泛的资料收集、实地观察以及深度访谈等方法，深入分析和研究了微博的特点和优势，微博在企业中的传播模式以及目前存在的主要局限等，思考如何更好地利用微博这种新型媒介拓展市场，提升传播效果，扩大企业知名度，促进企业的可持续良性发展。　　本人将企业微博应用共分为四大类，分别为企业文化与品牌宣传、客户拓展与市场营销、舆情把控与危机处理和公众互动与服务维系，将微博的相关应用理论知识和上海联通目前现状结合起来，对上海联通的微博应用整体情况进行评估和分析，并通过与上海联通各部门微博运营管理人员的深入访谈，了解目前企业微博应用存在的问题、难点和短板，以及内部人员对企业微博在以上四个方面的应用情况及经验介绍。最后，本人根据上海联通的实际情况提出针对性对策建议。在企业文化与品牌宣传方面，提出要构建基于品牌和文化为基点的企业微博大系统，在客户拓展与市场营销方面，提出要加大各微博营销策略及成本的投入与实施力度，在舆情把控与危机处理方面，提出要建立微博危机监督管理系统及处理预案，在公众互动与服务维系方面，提出要构建沃3G服务平台中心，强化各微博间的协同效应。　　我国微博经济刚刚起步，尚属蓝海一片。而目前国内对于企业中的微博应用研究还比较少，因此本文将重点对于微博在企业中的应用情况展开全面性研究与论述。一方面，研究了企业应用微博的优势、影响力和商业价值，另一方面深入剖析和阐述了当下企业应用微博、提升品牌知名度方面存在的局限性，并在此基础上有针对性地给出了一些解决问题思路，为后续研究提供一定的参考。诚然，作为在职研究生，因精力所限，尚未将此领域的研究进行得更为深入、广泛，难免存在一些不足之处，敬请见谅。