自20世纪末以来,世界经济从以服务为基础逐渐转变为以体验为基础,旅游领域亦是如此。同时,越来越多的学者发现满意度与行为意向之间的因果效应并不稳定。因此,在旅游学界,许多学者提出应当将能够调节行为意向的记忆纳入旅游体验研究中,难忘旅游体验一词开始出现并成为近年来旅游体验研究中的一个重要概念。正如Pine和Gilmore（1998）所述,丰富的体验能为消费者创造记忆点,是影响他们重游意愿和推荐意愿最可靠的信息来源,进而影响着他们未来的目的地选择。然而,这一概念并未引起国内学者的广泛关注,也尚未有学者在传统村落这一类型的旅游目的地开展相关研究。未来,传统村落的营销与管理也不应仅仅停留在满意度的提升上,而是应当进一步强调难忘旅游体验。因此,本研究以传统村落为研究对象,选择西递为案例地,采用问卷调查的方式对有西递旅游经历的旅游者进行调查,分析他们在传统村落旅游后留下的难忘旅游体验与影响难忘旅游体验形成的因素及其与旅游者未来行为意向之间的关系。在此基础上,为改善传统村落旅游者的难忘旅游体验提出相应的策略,使其在高度竞争的市场环境中获得可持续的竞争优势。研究包括以下四个方面:（1）在文献回顾的基础上结合传统村落的特点,归纳传统村落旅游者难忘旅游体验的影响因素;（2）分析不同人口统计特征与旅游活动特征下旅游者难忘旅游体验的水平与差异;（3）探索传统村落旅游者的难忘旅游体验及其影响因素的构成维度;（4）构建以“怀旧情绪、目的地形象与难忘旅游体验以及行为意向”为潜在变量的结构方程模型,以研究难忘旅游体验影响因素的作用机制及其对旅游者未来行为意向的影响:（5）探讨传统村落旅游者难忘旅游体验的提升策略。研究发现:（1）传统村落旅游者的难忘旅游体验由知识、地方文化、愉悦、意义和涉入五个维度构成,不同年龄、月收入水平与停留时间的旅游者在难忘旅游体验水平方面存在显著差异。（2）怀旧情绪由个人怀旧和历史怀旧两个维度构成,目的地形象由设施、价格和环境三个维度构成,个人怀旧、历史怀旧和目的地形象均显著影响传统村落旅游者的难忘旅游体验。（3）难忘旅游体验和目的地形象对旅游者未来的行为意向存在显著影响,目的地形象、个人怀旧与历史怀旧均通过难忘旅游体验对行为意向产生间接正向影响,但个人怀旧和历史怀旧并不直接影响行为意向;（4）结合研究结论,基于旅游环境、旅游产品与资源配置3个方面提出了传统村落旅游者难忘旅游体验的提升策略:1)营造传统村落的怀旧氛围;2)建立有吸引力的目的地形象;3)围绕难忘旅游体验优化旅游产品;4)打造夜游产品延长停留时间;5)合理配置所拥有的资源;6)做好资源利用的评估工作。