高校英语专业教学大纲规定外语教学的目标已经从注重外语学习者的语言能力、交际能力,转向了提高学生综合运用语言进行交际的能力,外语教学的最终目的就是提高学生的跨文化交际能力。国内外相关文献主要集中在跨文化交际能力的定义、概念和模型等理论研究,实证性论文相对较少,且实证研究中缺乏普遍认可的测量工具。此外,国内跨文化交际能力的研究主要针对高中生和非英语专业大学生,以英语专业学生为研究对象的相关研究屈指可数。为此,本文采用问卷调查、访谈相结合的方法,探究英语专业学生跨文化交际能力的总体情况。主要研究问题是：1)英语专业学生跨文化交际能力的总体情况如何?2)英语专业学生的跨文化交际能力呈现出何种发展模式?3)英语专业学生跨文化交际能力与英语水平之间是否相关?如何相关?本研究采用定量和定性两种研究方法。定量研究主要采用问卷调查。该问卷“英语专业学生跨文化交际能力自测量表”(ICCSRS)是基于钟华等(2013：54-55)课题组编制的“大学生跨交际能力自测量表”修改而成。问卷主要包括“交际能力”(语言能力、社会语言能力、语篇能力、策略能力)和“跨文化能力”(知识、态度、意识和技能)等8个方面,且问卷的总体信度达到了.991。问卷于2015年5月9日分发给外国语学院230名英语专业四个年级的学生,最终205份有效。随后问卷数据经过SPSS 19.0软件进行了统计分析。定性研究采用非结构化访谈形式,访谈对象选取了四个年级中跨文化交际能力高、中、低各三名学生,共计12名。访谈用中文进行,研究者对整个过程进行了录音并随后转写成英文进行进一步研究。通过对所采集的数据进行定量和定性分析,本研究得出如下结论：第一,总体而言,英语专业学生跨文化交际能力仍很欠缺,“跨文化交际能力”的均值仅为3.17。在跨文化交际能力的八个子项目中,“语言能力”得分最高(Mean=3.28),说明英语专业学生的语言能力表现普遍不错。得分第二的是“态度”(Mean=3.23),表明英语专业学生愿意主动寻求和把握机会参与到跨文化交际中。“跨文化技能”的均值也达到了3.21,说明英语专业学生具有一定的跨文化交际技能。另一方面,“语篇能力”(Mean=3.02)是英语专业学生跨文化交际能力中最缺乏的能力。进一步分析发现,英语专业学生在“跨文化意识”(Mean=3.09),“策略能力”(Mean=3.14)、‘社会语言能力”(Mean=3.15).“跨文化知识”(Mcan=3.16)等方面的表现均不太理想。就具体的63个题项而言,除了“我不自信,因此我不敢和来自不同文化的人们交流”(Mean=2.91)等7个题项外,其余均值都略微超过了3.00,表明英语专业学生的跨文化交际能力虽然不尽如人意,却有着很大的提高空间。第二,英语专业学生的跨文化交际能力呈现出一种随着年级提高而不断线性上升的趋势。单因素方差分析的结果证明了四个年级之间的均值都存在差异,各组别的均值差异概率都为0.000,达到了很高的显著水平,说明它们之间的差异非常明显。从生成的曲线图中可以直观地看出,年级和跨文化交际能力之间存在正向线性关系。具体而言,“大二学生”(Mean=2.71)的跨文化交际能力在“大一学生”(Mean=2.21)的基础上稳步增长；“大三学生”(Mean=4.15)相较“大二学生”有了显著提高；“大四学生”(Mean=4.47)和“大三学生”之间也有进一步小幅增长。以上结果表明大部分英语专业学生在经历四年大学的系统学习后,已逐渐成为既具有外语专业知识又具备跨文化交际能力的复合型人才。第三,跨文化交际能力能很好地预测学生的英语成绩。英语专业学生跨文化交际能力与其英语水平呈正相关,且达到显著水平(r=.431**),说明跨文化交际能力的提高对学生的英语水平的增长能发挥较好的作用,即跨文化能力的提升能促进英语专业学生英语水平的提高。此外,跨文化交际能力的八个子能力均与英语水平呈一定程度的正相关,表明这些能力虽然能部分地预测英语水平,但对英语水平的影响有限。具体而言,“跨文化意识”(r==.390**)、“策略能力”(r=.388**)、“跨文化态度”(r=.381**)、“跨文化技能”(r=.378**)、“语篇能力”(r=.337**)和英语水平呈正相关,但相关性偏低,说明这些子能力对英语水平的提高作用不太大。另一方面,“社会语言能力”(r=.425**),“跨文化知识”(r=.409**)、“语言能力”(r=.408**)和英语水平之间也有着相对显著的正向相关关系,表明跨文化交际能力中这些方面的提高对英语专业学生的英语水平增长至关重要。以上结论对英语教学的启示是：教师要学会创设多元文化语境让学生在交流沟通中学会自觉地文化移情和思维转换。其次,高校要着力建设高质量的教师队伍来带动英语专业学生跨文化交际能力的提高,采取出国培训、文化交流等形式提高教师的跨文化交际能力水平,从而在课堂上进行有效的跨文化交际教学。此外,高校要通过诸如文化论坛、文化沙龙等与跨文化教学配套的一系列课外活动来大力营造跨文化氛围,引导学生有意识地提高自身的跨文化交际能力水平。最后,学生要继续打好语言基本功,在学习英语专业知识的同时进一步扩大知识面,增强对文化差异的敏感性,提高综合运用英语进行交际的能力。