湖南移动有限公司3G营销策略研究

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近年来,随着信息技术的飞速发展,3G浪潮在国内外风起云涌,第三代移动通信3G的时代已经来临。目前我国3G发展已经渡过艰难的起步期,进入平稳的发展阶段。网络建设初具规模,用户发展开始加速,3G业务逐渐丰富。在目前新电信、新移动、新联通的市场格局情况下,作为电信运营商的领先者,中国移动应在全面进入3G市场时对其市场进行充分的分析和研究。本文以湖南移动3G为研究对象,通过理论联系实际,分析了湖南移动3G市场营销环境,根据3G时代带来的中国通信新格局,通过SWOT分析法,明确了湖南移动发展3G的优势、劣势、机会和威胁。在此基础上,从湖南移动3G市场营销思路、指导思想及基本原则;市场营销组合策略;客户营销策略;品牌营销策略四个方面提出了湖南移动3G市场营销策略。最后,本文从树立现代市场营销理念;加快建设进度,完成自有渠道3G体验厅(区)建设;整合渠道资源,调动公开渠道3G终端销售积极性;做好3G服务,确保客户满意度;开展3G宣贯,坚定TD发展信心;提升移动公司3G大客户市场反应速度六个方面阐述了湖南移动3G市场营销实施的保障措施。
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