冲突性话语经常发生在人们的日常交际中，是一种既普遍又复杂的语言现象。狭义上指的是一种言语上的行为，例如不赞同、反对、争执;而广义上指的是像冲突性话语、争执性话语、争吵、反驳等的言语事件。无论是狭义或是广义，它们都有一个共同的特征:由于说话人与听话人产生意见分歧，在对话中产生的一种争执或对立的状态。冲突性话语吸引了众多领域的关注，同时也使国内外的研究学者对其从各个不同角度进行了研究。例如:社会学、心理学、人类学、语用学等等。　　本文把关联理论作为理论框架来分析冲突性话语，也就是同一个话语之中存在着两种截然不同的意义，而这种话语方式也在多种文学作品以及生活中被使用。、具体来说，在话语的使用过程中，双方所叙述的话语都存在着两种含义，从表面来看是对于某种信息的传递，但是从深处进行挖掘也蕴含着其他的意图。作为沟通的双方来说，在沟通过程中也有着不同的理解和概念。说的主体是通过语言来表达某种意义以及进行相应的交际活动。而听的主体也会及时的明确所表达的意义，以及所蕴含的交际思想，而对于听的人来说，就需要对于听到的话语从逻辑以及语境等多个角度进行分析，才能够真正的了解到说话者想要表达的真正意义，双方才能真正的得到沟通。作者在此次研究过程中，将世界名著《简爱》作为研究的基础，针对于名著中存在的大量的冲突性话语进行详细解读。　　本文的研究兼具理论意义和社会意义，除了可以加深冲突性话语产生原因的理解，而且也完善和补充了语用学的理论，更重要的是能够缓解冲突性话语。由于冲突性话语本身有着一定的危险性，他会引起社会不安定因素的增加，而对于这种语言形式进行化解，可以从根本上减少社会中存在的多种不安定因素，从而促进我国的和谐繁荣发展。