旅行社品牌力模型的实证研究

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目前,随着我国假日经济政策的不断展开和对外开放程度的不断扩展,尤其是北京奥运会的完美举办和2010上海世博会的举行,使得我国国内外的旅游人数呈现大幅度的增长,跟随旅行社的随团旅游方式已经成为了人们的首选。在旅行社行业的繁荣的同时也伴随着一系列的问题,旅行社行业品牌建设不足,同质化比较严重,恶性竞争普遍存在,消费者投诉不断增多。目前,通过建立品牌,重新树立旅行社的形象,使消费者不再以忧虑和怀疑的眼光看待旅行社行业,已经成为旅行社行业发展的必然趋势。但是对于我国的旅行社,面临着国外旅行社强大的竞争压力,虽然有的旅行社拥有自己的品牌,但是依然不能对消费者有很好的吸引力,所以目前仅仅通过品牌的建立并不能应对愈演愈烈的竞争。由于品牌力这个因素会使得不同品牌产品被顾客接受和喜爱的程度不同,品牌力越强,对顾客的吸引力越强,则企业的竞争力就会越强,所以这时候品牌力的塑造显得非常的重要。在本文的构建上,首先,在整理前人相关理论的基础上,分析并总结了品牌力的概念和其影响因素;其次,在理论研究的基础上提出了旅行社行业的品牌力模型,并针对该模型提出了实证研究的架构和假设;再次,根据研究目的和研究对象特点设计调查问卷,进行数据收集;最后,借助相应的统计分析软件对本文的研究假设进行实证检验,并对检验结果进行分析。本文的研究成果对于我国旅行社行业的发展具有重要的理论和实际应用意义。
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