办公自动化经过多年的发展已经趋向成熟,功能也由原先的行政办公信息服务,逐步扩大延伸到组织内部的各项管理活动环节,成为组织运营信息化的一个重要组织部分。随着时代的发展和技术的进步,企业所面临的各种内外部条件均发生了变化,特别是像齐齐哈尔铁路车辆(集团)有限责任公司(以下简称齐车公司)这样的大型国有企业,由于企业规模庞大,管理机构复杂,管理层级较多,造成信息传递缓慢,很多有价值的信息不能实现共享,企业对市场的反应速度缓慢,难以适应变化日益频繁的市场需求,亟需变革原有管理方式,创新管理模式,以适应新形势下企业生产经营工作实际的需要。本课题正是结合这一实际需求,开展了齐车公司办公自动化系统的研究与应用。论文分析了齐车公司的管理现状,根据企业管理实际需要,提出了课题的研究内容和研究目标;系统阐述了办公自动化系统的概念和特点,以及新时期办公自动化系统建设的内涵和外延;对齐车公司办公自动化系统的需求和功能进行了分析,并对齐车公司办公自动化系统数据库进行了设计;详细阐述了齐车公司办公自动化系统的开发过程及系统的应用情况。齐车公司的OA系统在用户访问量大、用户频繁变动等条件下实现了稳定运行,基本实现了内外部网络通、服务器通、办公网站通、企业邮件通、日常管理维护通的“五通”目标。