中国邮政是国家大型社会公用型企业，担负着普遍服务的责任。信函是其基础性和标志性的业务。然而，随着通信技术的迅猛发展和互联网的快速普及，邮政信函业务的发展遇到了前所未有的挑战与困境。信函业务发展该如何应对市场变化，找到良性市场运营模式，其优化改革已迫在眉睫。　　 本文从合肥邮政信函业务的市场环境和发展现状分析入手，深刻剖析了在对业务发展模式认识、目标市场选择、营销策略、整个商函业务市场运营的各个实施环节等方面制约信函业务发展的症结。在此基础上，鲜明提出了大力发展合肥地区直邮产业链是合肥商函业务发展正确模式的想法，并对商业信函业务的发展进行了重新的市场定位和营销策略的制定。为确保市场营销策略的成功实施，本文就市场运营中的重点环节提出了一整套针对性的优化解决方案，包括营销智能团队搭建、投递能力提升、营销体系完善、生产支撑平台优化、信息化应用能力提升、加强服务质量管理等。为体现优化方案的实效与价值，就优化效果进行了评估，并提出了优化、监测、再优化改进的动态优化机制。　　 本文对于合肥市邮政局如何进行邮政商业信函业务市场运营优化，不断扩大信函的广告市场份额，保持稳健的快速发展势头等方面具有很强的借鉴和使用价值。