旅游业在促进社会经济发展的同时,还带来了现实生活中大量因旅游经营者违约导致的旅游合同纠纷和诉讼。正是源于此,笔者以旅游经营者的违约责任为研究的切入点,剖析现阶段我国旅游法制不健全的情况下,旅游经营者违约责任及其相关问题。旅游经营者在广义上是指各类依法设立的、与旅游服务相关的主体,狭义上专指旅行社,笔者赞同从狭义角度去理解旅游经营者的概念。继而提出旅游经营者的主要合同义务有：如约提供旅游服务、旅游者人身财产安全保障、慎重选择旅游服务辅助者以及旅游者信息保密义务。旅游经营者的违约行为是其承担违约责任的前提。旅游经营者的违约形态有：旅游经营者预期违约行为；旅游经营者实际违约行为,主要是完全不履行、迟延履行、不完全履行和其他不完全履行旅游合同的行为。旅游经营者违约责任的形态包括：实际履行、支付违约金、损害赔偿。其中,实际履行是在一定条件下强制旅游经营者继续履行其合同义务,旅游经营者应当按照合同约定支付旅游者违约金,旅游经营者就其违约行为要进行财产损害赔偿和非财产损害赔偿。当然,旅游经营者可就不可抗力和约定的免责条款免除其违约责任,但以格式条款形式进行的违法免责应当受到法律的规制。