近年来，随着发展中国家经济收入的增长，国际疫苗市场增长迅猛。同样，随着国内经济发展，人们生活水平的不断提高，疫苗在中国进入了一个快速发展阶段。随着疫苗市场的不断增长，世界著名疫苗生产厂商纷纷进入国内疫苗市场，竞争日趋激烈。 由于疫苗生产过程的特殊性以及需求的随机性,如何尽量缩短供货提前期,敏捷、灵活反应的供应链体系，来支持业务的快速发展，并最终使得用户得到充分的满意，使供应链的整体优势成为公司的竞争优势和利润的源泉，这是葛兰素史克（中国）疫苗部所面临的一个严峻的挑战，也是本文研究的目的与意义。 本文以葛兰素史克（中国）疫苗部为例，具体分析了葛兰素史克（中国）疫苗部在发展过程中所面临的问题：市场需求随机性强，销售预测准确性低，导致缺货或库存过高；生物制品生产工艺的特殊性与供应链结构特点导致供货提前期过长。文章从产品的需求预测，疫苗生产和进口流程，上海葛兰素史克生物制品有限公司的分包装流程，订单流程和库存管理，数据和信息系统，全程冷链管理，供应商的选择，组织结构和执行力，对供应链的重视程度等多方面剖析了形成供应链效率低下的原因。 文章分析了疫苗产品的市场环境，以及公司逐步开始重视供应链的建设，改善供应链体系所做的相关努力，论述了改进供应链过程的一些方法。例如：通过协同需求预测管理，提高预测准确度，降低了缺货率，提高了库存周转率，缩短了进口周期；通过销售订单流程的标准化，缩短对客户的反应时间，提高了客户满意度；通过生产流程优化，提高生产效率，缩短生产周期；通过与供应商的合作和JIT准时补货，降低了库存成本，提高库存管理水平；通过实施全程冷链管理，提升品牌的知名度；通过与政府部门的沟通协调，缩短检验放行的周期。 最后，本文介绍了葛兰素史克（中国）疫苗部通过持续不断的努力，正在逐步改善供应链体系，按计划在1年内，使提前期由6个月缩短至4个月左右，杜绝缺货情况的发生,提高库存周转率。有效的供应链体系正在帮助葛兰素史克（中国）疫苗部提高销售，赢得额外的利润，并逐步成为公司的战略竞争优势。