基于技术变革的旅游商务模式创新研究——以携程旅行网为例

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本文在搜集整理国内外关于商务模式及其创新理论研究的基础上,分析技术变革对旅游商务模式创新的影响。并以基于技术变革的旅游商务模式创新的典范——携程旅行网为例,详细分析其核心界面要素形态和商务模式创新框架,再结合旅游企业经营和旅游活动的特点,归纳出基于技术变革的旅游商务模式创新的一般流程和主要特点,这是本文的主要创新点所在,以期能对基于技术变革的旅游商务模式创新在理论和实践上提供参考。正文分为五章: 第一章该部分就论文的研究背景、研究内容、研究方法和技术路线展开讨论,对国内外商务模式及其创新理论进行评析。 第二章在总结相关商务模式创新理论的基础上,着重分析了产业环境细分理论,对旅游企业经营的五个子环境进行细分与评析,探讨了商务模式创新的价值分析流程和技术变革对旅游商务模式创新的影响。 第三章携程旅行网的发展充分显示了技术变革对于商务模式创新的影响,该部分以之为例,分析其核心界面的各个要素形态,以期能从中归纳出旅游商务模式创新的某些特征。 第四章将携程旅行网的现有的已经创新了的商务模式与传统旅游企业的经营方式进行对比,分析出携程旅行网商务模式创新的构架与特点。 第五章在案例分析的基础上,结合旅游企业经营和旅游活动的特点,归纳出基于技术变革的旅游商务模式创新流程,并建构出旅游商务模式创新特点。 结束语在总结全文的基础上,指出了本文研究的创新点、不足以及未来仍可深入研究的一些问题。
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