人性化管理在行政组织中的运用研究

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随着时代的发展,人性化管理已成为组织管理的发展趋势。日本、美国等发达国家的一些组织在人性化管理实践中取得了成功,但是,关于人性化管理在行政组织的运用,相关研究成果还比较缺乏。如何结合我国行政组织的特点,搞好人性化管理,充分发掘现代行政组织管理中的人性化意蕴,满足我国行政管理的需求,需要人们进行深层的思考。本文通过分析人性化管理的研究背景,引出在行政组织中运用人性化管理理念和方式的发展趋势,对国内外人性化管理理论的发展历程和研究成果进行了阐述,提出本文研究的目的,即结合我国行政组织的特点,搞好人性化管理,充分发掘现代行政组织管理中的人性化含义,满足我国行政组织管理的要求。在总结国内外人性化管理相关发展历程和研究成果的基础上,对人性化管理的概念、特点、内容进行了分析,并通过人性化管理的理论基础阐述了行政组织中应用人性化管理的重要性和必要性,在此基础上通过分析国外典型人性化管理模式,比较分析了国外公共及私人组织中运用人性化管理的成功案例,进而结合我国情况指出了人性化管理在行政组织中的问题及缺失,并提出了我国行政组织实现人性化管理的策略,为行政组织管理提供有价值的参考,使行政管理更科学、更有效。本文试图用人性化管理理论指导行政组织来完善行政组织的人性化管理,强调发挥行政组织成员的主体地位,做到情感管理、民主管理、文化管理和自我管理相结合,以实现行政组织“成员第一”的人性化管理理念,发挥成员的主观能动性,推动组织创新,形成具有行政组织特色的人性化管理机制。在情感管理中要做到热爱、信任、理解、尊重、关心、善待公务人员;在民主管理中要建立健全职代会制度、坚持政务公开和账目公开、拓宽公务人员民主管理的渠道、赋予公务人员足够的监督权;在文化管理中要塑造行政组织的价值观、强化公务人员的认同感、用制度保障文化管理的成果;在自我管理中要分别加强领导和公务人员的自我管理的意识和能力。论文运用理论研究、比较研究等方法,通过对人性化管理理论的概念、特点、内容、背景、发展历程的分析及同该理论在其他各类组织中的应用成效的对比,提出其在行政组织中应用该理论的必要性和重要性,得出在行政组织中需应用人性化管理理论的结果。针对我国行政组织现存人性化管理的问题和缺失,提出了相应策略,以便更好地应用人性化管理理论,推动行政组织向前发展,完善人性化管理机制,提高组织效率。
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